POLÍTICA DE PRIVACIDAD

La presente Política de Privacidad tiene por objeto dar a conocer el modo en que tratamos y protegemos los datos de carácter personal recabados a través del Sitio Web, a fin de que los usuarios determinen libre y voluntariamente si desean facilitar sus datos personales a través de los formularios habilitados al efecto. Usamos la información personal proporcionada por los usuarios del sitio web para mejorar el sitio. 

A los efectos de lo dispuesto en el Reglamento Europeo 2016/679, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales, le comunicamos la siguiente información básica sobre el tratamiento y la protección de sus datos:

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

Denominación social: GRUPO ESOC (entendiendo por empresas del Grupo a las siguientes entidades: GRUPO ESOC INGENIERÍA DE SERVICIOS S.L., GABINETE DE PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES S.L.U, ESOC S.L.U., ESOC FORMACIÓN S.L.U. y LEGITEC ESOC S.L.)

Domicilio social: Calle Río Duero, 30, 03690 San Vicente del Raspeig (Alicante)

NIF: B54306501

Teléfono: 965 229 940/663 784 464

Fax: 965 672 752

Email: datos@grupoesoc.es

Datos registrales: Registro Mercantil de Alicante; Tomo 3291, Folio 135, Hoja A-112427.

Página Web : www.grupoesoc.es

¿Cómo hemos obtenido sus datos y qué datos tratamos?

Datos de formularios web:

Los datos personales tratados por GRUPO ESOC proceden directamente de usted o por un tercero que actúe en su nombre, a través de los formularios que aparecen en esta web para solicitar información o presupuesto. Los datos proporcionados y que tratamos pertenecen a las siguientes categorías de datos:

Datos de identificación y contacto (nombre completo, dirección, teléfono y correo electrónico).

Datos profesionales/empresariales (empresa a la que pertenece, actividad, centros de trabajo, Áreas, Servicio de prevención, etc.).

Datos de preferencias (asunto del mensaje).

GRUPO ESOC no tratará información perteneciente a categorías de datos especialmente protegidos para las finalidades de este tratamiento.

Datos de registro:

Los datos de registro se generan a solicitud de la persona usuaria en el caso de ser necesario para la prestación del servicio.

Datos de compra:

A través de nuestra tienda online, usted podrá adquirir los servicios que en ese momento se encuentren disponibles. Para ello, debe de dar los siguientes datos personales:

Datos de identificativos (nombre completo, CIF, NIF, NIE o pasaporte).

Datos de contacto (correo electrónico, número de teléfono y dirección).

Datos profesionales (nombre de la empresa o denominación comercial).

Datos de preferencias (nombre y características del servicio deseado).

Datos económicos (nombre de la tarjeta bancaria, fecha de caducidad y código cvv o número de cuenta corriente).

Por favor, tenga en cuenta que si no nos facilita los datos marcados en asterisco o negrita es posible que no podamos formalizar la venta.

Automáticamente recibirá una orden de pedido.

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

Tratamos sus datos con las siguientes finalidades:

- Gestionar el servicio de venta de los productos contenidos en nuestra web (comercio electrónico).

- Atender, responder y gestionar tus dudas y consultas sobre nuestros productos y servicios (servicio postventa y atención al cliente).

- Mejorar la experiencia de navegación en nuestra web y el contacto con nuestra empresa.

- Enviar comunicaciones comerciales tales como ofertas, descuentos, newsletter y otros.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

ESOC está legitimado al tratamiento de sus datos en base al consentimiento expreso que presta al marcar la casilla de política de privacidad en el registro, compra o formulario de contacto.

Al realizar la compra online, GRUPO ESOC está legitimado para el tratamiento en base a la relación contractual que se establezca entre comprador y vendedor para poder realizar la operación.

Las comunicaciones comerciales que usted reciba basadas en servicios iguales o equivalentes contratados, o informaciones relevantes de Grupo Esoc, y se basarán en el interés legítimo si no hubiera consentido expresamente.

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Los datos personales no serán cedidos o comunicados a terceros, salvo obligación legal.

No obstante, utilizamos las siguientes RR.SS.: Facebook, LinkedIn, Twitter, Instagram y YouTube, para mantener a nuestros seguidores informados respecto las novedades y actuaciones de la empresa, usted puede acceder a la política de privacidad de estas empresa pinchando en los siguientes enlaces:

Facebook: https://es-es.facebook.com/privacy/explanation

Twitter: https://help.twitter.com/es/rules-and-policies/update-privacy-policy

Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875

LinkedIn : https://es.linkedin.com/legal/privacy-policy

YouTube: https://www.youtube.com/intl/es/about/policies/#community-guidelines

Google: https://support.google.com/analytics/answer/3379636?hl=es

Tecnativa Odoo:   https://www.tecnativa.com/seguridad-odoo

Servidor Odoo: https://www.hetzner.com/rechtliches/datenschutz

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

• De conformidad al Real Decreto 1619/2012, de 30 de noviembre, por el que se aprueba el Reglamento por el que se regulan las obligaciones de facturación, en el caso de que sea una persona física el emisor o receptor, el período de conservación de la factura será de 5 años a partir de su emisión.

• Sus datos personales serán mantenidos durante el tiempo que dure la relación contractual y posteriormente 6 años, de conformidad al artículo 32 del Código de Comercio.

• Los datos utilizados para el envío de comunicaciones comerciales serán conservados mientras no se dé baja de nuestros boletines informativos.

• Los datos derivados de los servicios de prevención y formación de riesgos laborales serán conservados el plazo máximo que indique la normativa sanitaria de aplicación.

• Los datos derivados de los cursos, eventos y congresos que realice con nosotros serán conservados un plazo mínimo de 5 años y máximo de 30, en función del tipo de acción.

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

El interesado puede ejercer frente a GRUPO ESOC los siguientes derechos respecto de sus datos:

• A darse de baja en las comunicaciones comerciales.

• A acceder a sus datos personales y obtener una copia de los datos objeto del tratamiento.

• A solicitar la rectificación de los datos inexactos o su actualización.

• A solicitar la supresión de los datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos. Como consecuencia de la aplicación del derecho a la supresión del tratamiento de datos personales en el entorno online, los interesados tienen derecho al olvido.

• A oponerse al tratamiento de sus datos personales.

• En determinadas circunstancias, a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Para ejercer cualquiera de los derechos reconocidos al interesado, puede enviar su solicitud indicando su nombre junto con una copia del NIF y el derecho que desea ejercitar a través del correo electrónico datos@grupoesoc.es .

Vías de reclamación

Si considera que sus derechos no han sido atendidos debidamente, puede presentar una reclamación ante la autoridad nacional competente, la Agencia Española de Protección de Datos, a través de los procedimientos establecidos al efecto y que puede consultar en www.agpd.es .